فروشگاه اینترنتی تهران ام دی اف ضمن احترامی که برای حریم خصوصی کاربران خود قائل است، برای خرید و ثبت نظر در وب سایت اطلاعاتی را درخواست می کند تا بتواند روابطی امن و مطمئن با کاربران برقرار کند. برای ثبت و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل و ... مورد نیاز است. همچنین آدرس ایمیل و تلفن هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها اطلاعات رسمی و مورد تاییدی هستند که مکاتبات و پاسخ‌ های فروشگاه اینترنتی تهران ام دی اف از طریق آنها صورت می‌گیرد.بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌ همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد فروشگاه اینترنتی تهران ام دی اف جهت اطمینان از صحت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات بیشتری درخواست کند